วันนี้ (19 ก.ย. 69) ที่ห้องประชุมโต๊ะพญาวัง ชั้น 4 ศาลากลางจังหวัดสตูล นายคณิต คงช่วย ผู้ว่าราชการจังหวัดสตูล เป็นประธานเปิดการอบรมเชิงปฏิบัติการ “การใช้ Generative AI สำหรับผู้บริหารและบุคลากรภาครัฐในจังหวัดสตูล” ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 โดยมี นายธเนส สุวัตถิกุล สถิติจังหวัดสตูล ผศ.ดร.อุดมโชค อาษาวิมลกิจ ประธานหลักสูตรรัฐประศาสนศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พร้อมด้วยหัวหน้าส่วนราชการ หน่วยงานภาครัฐ และรัฐวิสาหกิจ เข้าร่วมกิจกรรมกว่า 400 คน

.

การอบรมครั้งนี้จัดขึ้นจากบริบทการบริหารงานภาครัฐที่ต้องรองรับความคาดหวังของประชาชนที่เพิ่มสูงขึ้น ควบคู่กับข้อจำกัดด้านกำลังคนและเวลา โดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถช่วยลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน ลดระยะเวลาการปฏิบัติงาน และสนับสนุนการตัดสินใจบนฐานข้อมูล สำนักงานสถิติจังหวัดสตูลจึงริเริ่มการอบรมดังกล่าว เพื่อส่งเสริมศักยภาพผู้บริหารและบุคลากรภาครัฐ ให้สามารถนำ AI มาประยุกต์ใช้กับการปฏิบัติงานได้อย่างมั่นใจ มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย โดยมีเป้าหมายให้ผู้เข้าร่วมสามารถวิเคราะห์และวินิจฉัยกระบวนงานที่มีความล่าช้า ออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ ใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ และรู้เท่าทันความเสี่ยง โดยเฉพาะด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนตามกฎหมาย

.

สำหรับแนวทางการขับเคลื่อนการใช้ AI ให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรมและยั่งยืน สำนักงานสถิติจังหวัดสตูลได้วางกรอบยุทธศาสตร์ 4 ด้าน ได้แก่ 1. ยกระดับคน สร้างทักษะให้ผู้บริหารเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง เริ่มจากผู้บริหารระดับกลางและระดับสูง ก่อนขยายผลสู่บุคลากรในสังกัด 2. ยกระดับงาน นำ AI มาประยุกต์ใช้กับงานประจำที่สามารถวัดผลได้จริง โดยเฉพาะงานที่มีขั้นตอนซ้ำ เช่น งานเอกสารราชการ การสรุปรายงาน และการสื่อสารกับประชาชน 3. กำกับดูแล กำหนดแนวทางการใช้ AI อย่างมีธรรมาภิบาล มีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลที่ไม่ควรนำเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้งาน และให้บุคลากรเป็นผู้ตัดสินใจในขั้นตอนสุดท้าย และ 4. ส่งเสริมและขยายผล สนับสนุนให้หน่วยงานต่าง ๆ นำ AI ไปประยุกต์ใช้กับภารกิจของตน โดยมีสำนักงานสถิติจังหวัดสตูลเป็นหน่วยงานสนับสนุนด้านข้อมูลและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

.

ทั้งนี้ การอบรมจัดขึ้นเป็นเวลา 1 วัน แบ่งเนื้อหาออกเป็น 6 โมดูล ครอบคลุมตั้งแต่พื้นฐาน AI การวิเคราะห์และวินิจฉัยกระบวนงาน การออกแบบขั้นตอนการทำงาน การจัดการเอกสารและงานประจำ การตัดสินใจเชิงข้อมูลและการบริหารความเสี่ยง ตลอดจนจริยธรรมและธรรมาภิบาลในการใช้ AI ภาครัฐ โดยผู้เข้าร่วมจะได้เรียนรู้หลักการทำงานของ Generative AI การเขียน Prompt การทำ Process Mapping การค้นหา Bottleneck และการวิเคราะห์สาเหตุรากของปัญหา รวมถึงการใช้ AI ช่วยร่างหนังสือราชการ สรุปรายงานการประชุม ตอบข้อซักถาม การออกแบบ SOP และ Workflow ตลอดจนการสร้างสถานการณ์จำลองและประเมินความเสี่ยงก่อนตัดสินใจ

.

นอกจากนี้ ยังให้ความสำคัญกับ จริยธรรมและธรรมาภิบาลในการใช้ AI ภาครัฐ ทั้งด้านความโปร่งใส ความรับผิดชอบ การป้องกันข้อมูลรั่วไหล การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแนวปฏิบัติที่เหมาะสมในการนำ AI มาใช้ในงานราชการ เพื่อให้บุคลากรสามารถใช้เทคโนโลยีได้อย่างรู้เท่าทัน มีความรับผิดชอบ และเกิดประโยชน์ต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการประชาชนและการบริหารราชการของจังหวัดสตูลอย่างยั่งยืน